大河宴餐饮管理有限公司:让新疆餐饮品牌走出新疆
2014年5月,“大河宴”品牌正式出现。如今,它已经发展成为拥有10家直营店、22家加盟店,并从疆内拓展到安徽、河南等省的新疆知名餐饮品牌。
作为大河宴餐饮管理有限公司的董事长,周颖身上也有着“传奇”——16岁踏入社会,从一名餐厅服务员做起,靠借来的2000元起步,经过16年的拼搏,打造出新疆知名的餐饮品牌。如今,16年倾心打造新疆餐饮品牌的周颖正努力将“大河宴”品牌推向全国、推向世界。
热爱,是不懈的坚守
成为“大船”的掌舵者“餐厅服务员是我的第一份工作,也是我人生最重要的选择之一,我喜欢餐饮业。”近日,周颖笑着说。
1999年,周颖随父母举家来到新疆。当时,全家在新疆无依无靠,周颖三姐弟主动放弃学业打工养家。初中还未毕业的周颖找的第一份工作就是在餐馆当服务员,这是她踏入社会的开始,她格外珍惜这份工作。后来,她当过促销员、推销员,也卖过冰糖葫芦等,但一旦有机会,她还是义无反顾地选择从事餐饮业,从最开始的“串串小店”,到“喜相逢”中餐馆……一直到“大河宴”,周颖再也没有离开过餐饮业,整整16年。
如今,“大河宴”直营店、加盟店的所有员工人数超过1000人,掌舵这条“大船”不易。“现在,不少人都投资到餐饮业来,经营环境和以往比有了很大的不同,压力也大了很多。”周颖直言。但这并不能让她退却,反而让她的信心更足、付出更多,“我要一直把餐饮做下去。”
用匠心打造不一样的餐饮
“少许”,是很常见的词,尤其是在餐饮业中,“盐少许”“糖少许”之类的词比比皆是。很多时候,掌勺的厨师们更是如此,调料放多少全凭自己的经验和感觉,不可能用“几克”“几钱”来量化。然而,在“大河宴”,要的就是量化,并且是精准量化。
“大河宴是做连锁的,有那么多加盟商,必须要做到第一锅和第一百锅的味道完全一样,只有这样才能让大河宴这个品牌长久发展。”“大河宴”对菜品品质的要求近乎苛刻。为了保证品质,每月都会对厨师进行考评,要求每个流程必须按照精准量化的标准。能够在两年多时间里,能从名不见经传的餐馆发展到现在的规模,优秀的品质是“大河宴”制胜的法宝。
优秀的品质背后是精益求精的不懈努力。为了研发“大河宴”的5种基本锅底,周颖带着团队不断地尝试、改进,用的是最原始也是最管用的办法——一锅一锅地尝。在研发的最初3个月里,她每天要试吃二三十锅鱼,“真的吃到恶心,一锅鱼顶多尝一口,品出了滋味就吐掉。”
“大河宴”对底料制作的要求是不放味精,全靠各种原材料自身的味道。为了让底料达到最好品质,周颖反复去重庆考察,又经过多次实地考察,最终选定了一家不论规模、技术还是产品品质都数一流的加工企业,该企业为多个全国知名火锅品牌加工底料。“大河宴”每月都派技术人员到厂里,负责底料配比、监督生产。
“餐饮的本质就是产品,东西好吃,大家都会来吃;东西不好吃了,再多的营销手段也没什么用。”周颖解释得很质朴。
做一件特别美好的事情
周颖每年有三分之一时间都在外地学习、考察。最初,学习是为了弥补她初中没有毕业就辍学为生计奔波留下的遗憾,后来,周颖发现,越学习就越会发现有更多需要充实的地方,现在她已从中国人民大学MBA研修班毕业了。
周颖不断学习是因为有个目标——认认真真把鱼火锅做到最好,把“大河宴”做成餐饮业优秀品牌、能代表新疆餐饮的品牌,要代表新疆餐饮文化走出去。
学习让“大河宴”的发展思路更为广阔。周颖对加盟店有很严格的要求,达不到要求的店铺就算怎么恳求,她绝不同意加盟。“我们要把大河宴做成知名品牌,一定要非常注重加盟店的品质,做坏一家店对品牌的损失远远大过做好一家店带来的影响力。”因此,周颖对加盟店投入的心血一点不比直营店小,大河宴甚至有明文规定:一旦加盟店的待客桌数低于最低桌数,必须主动帮助他们分析具体情况,找到解决问题的办法。
不久之后,周颖就要随乌鲁木齐市的一个代表团去俄罗斯、乌克兰等国考察。如果条件成熟,“大河宴”将迈上走出国门的道路。
在周颖看来,认真做好餐饮业,就是在做一件特别美好的事情。
热爱,是不懈的坚守
□本报记者任江
大河宴餐饮管理有限公司在两年多的时间里,从一个初创的餐饮品牌发展成为拥有10家直营店、22家加盟店并在内地开门店的知名餐饮品牌,用飞速发展来形容并不为过。剖析起来,其成功的原因有很多,其中最为核心的原因还是厚积薄发——该公司董事长周颖16年专注于餐饮业,积累了丰富经验,汲取了国内外餐饮企业成功的精髓。正是不懈的坚守让积累丰厚,让成功水到渠成。
人们常常只看到成功者飞得有多高,却很少关心他们飞了多久,付出了多少。成功背后的汗水甚至泪水,只有成功者自己能体会。要成功需要付出很多,坚持不懈就是最重要的因素之一。只有执着地热爱,才能坚持不懈的坚守。很多时候,成功就在多走一步地坚持。“守得云开见月明”是一种乐观的精神,一种坚持的态度,更是一种大智慧。
现在,全社会都在大力提倡工匠精神。工匠精神是精雕细琢、精益求精的追求,但是如果没有发自内心的热爱,没有执着的坚守,又怎么能耐得住寂寞,并攀上高峰?做事需要坚守,成就事业更需要热爱,需要坚守。做企业需要如此,人生更是如此。